Over dit gastouderbureau
Gastouderbureau ViaViela is het grootste gastouderbureau van Nederland, actief sinds 2005 met meer dan 225.000 kinderen opgevangen. In de regio Tilburg biedt ViaViela persoonlijke begeleiding bij het vinden van een betrouwbare gastouder voor kleinschalige kinderopvang in een huiselijke omgeving. Het bureau heeft een vast contactpersoon in de regio die ouders en gastouders begeleidt bij alle aspecten van de opvang, van matching tot pedagogische ondersteuning. ViaViela werkt met zorgvuldig gescreende gastouders die voldoen aan alle kwaliteitseisen en zijn geregistreerd in het Landelijk Register Kinderopvang.
Lees meer
Voor ouders
ViaViela helpt ouders bij het vinden van een betrouwbare gastouder in de regio Tilburg. Het bureau biedt kleinschalige opvang in een huiselijke omgeving met persoonlijke aandacht voor elk kind. Ouders krijgen een vaste contactpersoon die hen begeleidt bij het hele proces, van het vinden van een geschikte gastouder tot praktische ondersteuning bij administratie en kinderopvangtoeslag. Alle gastouders zijn zorgvuldig gescreend en voldoen aan de wettelijke kwaliteitseisen.
Toeslag en kosten
ViaViela ondersteunt ouders bij het aanvragen van kinderopvangtoeslag. Het bureau biedt informatie over de voorwaarden en helpt bij de administratieve afhandeling. Ouders kunnen gebruikmaken van de online rekentool op de website om een indicatie te krijgen van de kosten en de mogelijke toeslag. ViaViela zorgt ervoor dat alle benodigde gegevens voor de toeslagaanvraag correct worden geregistreerd in het administratiesysteem.
ViaViela biedt een online rekentool waarmee ouders de kosten van gastouderopvang kunnen berekenen en vergelijken met kinderdagverblijven. De uurtarieven worden bepaald door de gastouders zelf, binnen de richtlijnen van het bureau. Ouders kunnen kinderopvangtoeslag aanvragen om een deel van de kosten vergoed te krijgen. ViaViela ondersteunt bij de financiële administratie en facturatie via een gebruiksvriendelijk online systeem.
Vertrouwen en screening
ViaViela voert een zorgvuldige screening uit van alle gastouders voordat zij worden toegelaten tot het netwerk. Gastouders moeten in het bezit zijn van de vereiste diploma's, een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) hebben, en voldoen aan alle veiligheids- en hygiënevoorschriften voor hun opvanglocatie. Het bureau controleert regelmatig of gastouders blijven voldoen aan de kwaliteitseisen en biedt permanente educatie en pedagogische ondersteuning.
ViaViela voldoet aan alle wettelijke kwaliteitseisen en is geregistreerd in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK nummer: 121514882). Het bureau wordt jaarlijks geïnspecteerd door de GGD en ontvangt een certificaat Geschilvrij van de Geschillencommissie Kinderopvang. Alle gastouders zijn in het bezit van de benodigde diploma's en een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). ViaViela voert regelmatig bezoeken uit bij gastouders om te controleren of de opvanglocatie veilig en gezond is.
Volgende stap
ViaViela helpt ouders in 5 eenvoudige stappen aan een geschikte gastouder:
- Meld je aan en vul je opvangwensen in
- Wij nemen contact met je op
- Jij maakt kennis met gastouders
- Jij kiest jouw gastouder
- De opvang kan starten
Pluspunten
Ondersteuning
- Helpdesk
- Administratie ondersteuning
- Pedagogische begeleiding
- Kinderopvangtoeslag
- GGD rapporten
- Oudercommissie
- Opvoedlijn
Werkgebied steden
Missie en visie
ViaViela gelooft in gastouderopvang in een kleinschalige en huiselijke omgeving waarbij het opbouwen van een veilige gehechtheidsrelatie met het kind op de eerste plaats komt. Het bureau streeft naar persoonlijke begeleiding en investeert veel in de scholing van gastouders. Met een gebruiksvriendelijk online administratiesysteem ondersteunt ViaViela ouders en gastouders bij alle praktische zaken rondom de opvang.
Pedagogische visie
ViaViela werkt volgens de vier pedagogische basisdoelen van prof. J.M.A. Riksen Walraven: emotionele veiligheid bieden, persoonlijke competentie ontwikkelen, sociale competentie ontwikkelen, en waarden en normen overdragen. Het bureau vertaalt deze doelen naar drie kernwaarden: veilige hechting, oog voor de eigenheid van het kind, en talentontwikkeling. Gastouders worden ondersteund met theoretische verdieping, workshops, online cursussen en een kindvolgsysteem genaamd 'Dit ben ik!'.
Gekoppelde gastouders
GGD Inspectie
Overtredingen
Inspectiedatum: 21 september 2026
Sterke punten
- Pedagogisch beleidsplan is duidelijk en observeerbaar, en wordt actief gedeeld met gastouders en vraagouders
- Gastouders worden minimaal tweemaal per jaar bezocht en krijgen gerichte pedagogische coaching
- Digitale planning en administratie zorgen voor tijdige risico-inventarisaties en goede opvolging
- Uitgebreid scholingsaanbod met online trainingen, webinars en workshops voor gastouders
- Houder is transparant over nieuwe wettelijke eisen en heeft een plan opgesteld voor uitvoering
Overtredingen
- Bij 13 onderzoeken bij aangesloten gastouders in 2025-2026 zijn herstelaanboden gedaan voor geconstateerde overtredingen (alle hersteld)
- Drie overtredingen bij één gastouder zijn niet opgelost na herstelaanbod (betreft niet nader gespecificeerde overtredingen bij aangesloten voorziening)
Samenvatting
Het jaarlijkse onderzoek van 21 september 2026 bij gastouderbureau ViaViela Tilburg toont aan dat de houder voldoet aan alle getoetste kwaliteitseisen op de onderdelen pedagogisch beleid, personeel, veiligheid en gezondheid, en kwaliteit gastouderbureau. Het bureau bemiddelt voor 214 kinderen bij 54 gastouders. De houder maakt gebruik van de wettelijke ingroeitermijn voor de opleiding tot pedagogisch beleidsmedewerker (deadline 1 juli 2027). In de periode 2025-2026 werden bij 13 van de 38 GGD-onderzoeken bij aangesloten gastouders herstelaanboden gedaan, die alle succesvol zijn opgelost. Drie overtredingen bij één gastouder zijn niet hersteld, waarvoor een handhavingsbesluit is geadviseerd. Het bureau heeft een goed opgezet systeem voor risico-inventarisaties, pedagogische coaching en begeleiding van gastouders.
Reviews
Nog geen reviews beschikbaar voor deze locatie.
Vragen & antwoorden
Heb je een vraag over ViaViela Tilburg? Stel je vraag en andere ouders of de opvang zelf kunnen antwoorden.
Er zijn nog geen vragen over deze opvang. Wees de eerste!