ViaViela Den Bosch
Gastouderbureau•Sint-Michielsgestel•LRK 208914973
Gegevens bijgewerkt op 22 september 2026
Over dit gastouderbureau
Gastouderbureau ViaViela is het grootste gastouderbureau van Nederland met 40 vestigingen door het hele land. ViaViela regio Den Bosch - Waalwijk wordt geleid door Erna en Joris Muselaers, die sinds 2005 ouders en gastouders in de regio begeleiden. Het bureau bemiddelt tussen ouders en professionele gastouders en biedt complete ondersteuning van matching tot administratieve hulp en aanvraag kinderopvangtoeslag. ViaViela werkt met een zorgvuldige screening en selectie van gastouders, die allemaal geregistreerd staan in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK). Ouders krijgen een vaste contactpersoon in de buurt die persoonlijke begeleiding biedt bij het vinden van de juiste gastouder.
Lees meer
Voor ouders
ViaViela helpt ouders bij het vinden van een betrouwbare gastouder in hun eigen buurt. Het bureau biedt een complete begeleiding van het eerste contact tot de daadwerkelijke opvang, inclusief hulp bij administratie en kinderopvangtoeslag. Ouders krijgen een vaste contactpersoon die persoonlijk advies geeft en helpt bij het maken van de juiste match tussen ouder en gastouder. ViaViela zorgt ervoor dat alle gastouders aan de wettelijke kwaliteitseisen voldoen en regelmatig worden gecontroleerd door de GGD.
Toeslag en kosten
Gastouderopvang via ViaViela is formele opvang, wat betekent dat ouders aanspraak kunnen maken op kinderopvangtoeslag van de Belastingdienst. ViaViela helpt ouders bij de aanvraag van deze toeslag. Om in aanmerking te komen moet de gastouder via een geregistreerd gastouderbureau zoals ViaViela werken. De hoogte van de toeslag hangt af van het inkomen, aantal kinderen en opvanguren. ViaViela biedt een gratis berekening op maat zodat ouders vooraf weten welke netto kosten ze kunnen verwachten.
Gastouderopvang via ViaViela bestaat uit twee componenten: een uurtarief voor de gastouder (gemiddeld €6,25 tot €8,95 per kind per uur) en een maandelijkse bureauvergoeding voor bemiddeling en begeleiding. ViaViela hanteert een all-in tarief zonder inschrijfkosten; ouders betalen pas vanaf het moment dat de opvang start. De bureauvergoeding is afhankelijk van het aantal opvanguren, aantal kinderen en regio. Na aftrek van kinderopvangtoeslag kunnen de netto kosten uitkomen op ongeveer €0,50 per kind per uur of hoger, afhankelijk van de persoonlijke situatie.
Vertrouwen en screening
ViaViela voert een zorgvuldige screening en selectie uit van alle gastouders voordat ze worden bemiddeld. Gastouders moeten in bezit zijn van de vereiste diploma's, een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) hebben, en geregistreerd staan in het Personenregister Kinderopvang (PRK). De opvanglocatie wordt gecontroleerd op veiligheid en hygiëne. Alleen gastouders die aan alle kwaliteitseisen voldoen worden opgenomen in het ViaViela netwerk en geregistreerd in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK).
ViaViela voldoet aan alle wettelijke kwaliteitseisen en is geregistreerd in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK) onder nummer 208914973. Het bureau wordt jaarlijks geïnspecteerd door de GGD en heeft een certificaat Geschilvrij van de Geschillencommissie Kinderopvang. Alle gastouders zijn in bezit van de vereiste diploma's en een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). ViaViela voert regelmatige bezoeken uit bij gastouders om te controleren of de opvanglocatie aan alle veiligheids- en hygiënevoorschriften voldoet.
Volgende stap
ViaViela helpt ouders in 5 stappen bij het vinden van een geschikte gastouder:
- Meld je aan en vul je opvangwensen in
- ViaViela neemt contact met je op
- Je maakt kennis met gastouders
- Je kiest jouw gastouder
- De opvang kan starten
Het bureau zorgt voor zorgvuldige screening van alle gastouders voordat ouders met hen kennismaken, zodat ouders kunnen rekenen op betrouwbare en deskundige gastouders.
Pluspunten
Ondersteuning
- Kinderopvangtoeslag
- Online administratie
- Pedagogische workshops
- Kindvolgsysteem
- Opvoedlijn
- GGD rapporten
- LRK registratie
- Oudercommissie
Werkgebied steden
Missie en visie
ViaViela gelooft in gastouderopvang in een kleinschalige en huiselijke omgeving waarbij het opbouwen van een veilige gehechtheidsrelatie met het kind op de eerste plaats komt. Het bureau streeft ernaar kinderen een veilige basis te bieden waar ze zich geborgen voelen, met oog voor de eigenheid van ieder kind en ruimte voor talentontwikkeling. ViaViela wil ouders en gastouders optimaal ondersteunen met persoonlijke begeleiding en een gebruiksvriendelijk online administratiesysteem.
Pedagogische visie
ViaViela's pedagogische visie is gebaseerd op de vier pedagogische basisdoelen van prof. J.M.A. Riksen Walraven: het bieden van emotionele veiligheid, gelegenheid bieden voor persoonlijke competentie, gelegenheid bieden voor sociale competentie, en overdragen van waarden en normen. Het bureau vertaalt deze naar drie kernwaarden: veilige hechting, oog voor de eigenheid van het kind, en talentontwikkeling. Gastouders worden ondersteund met pedagogische tools, workshops, online cursussen en een kindvolgsysteem genaamd 'Dit ben ik!'.
Gekoppelde gastouders
GGD Inspectie
Overtredingen
Inspectiedatum: 11 november 2025
Sterke punten
- Pedagogisch beleid is goed gedocumenteerd en beschikbaar voor alle betrokkenen
- Alle personeelsleden en gastouders hebben geldige verklaringen omtrent het gedrag en zijn gekoppeld in het personenregister
- Per gastouder wordt jaarlijks minimaal 16 uur besteed aan begeleiding en bemiddeling
- Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid wordt jaarlijks uitgevoerd op alle opvanglocaties
- Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling is uitgebreid geïmplementeerd met verplichte cursus voor gastouders
- Huisbezoeken worden minimaal tweemaal per jaar uitgevoerd
- Administratie en dossiers zijn volledig en inzichtelijk
Verbeterpunten
- Het bureau neemt de herstelpunten uit de gastouderonderzoeken mee als aandachtspunt in komende gesprekken met gastouders
- Het bureau biedt extra ondersteuning aan gastouders bij het voldoen aan veiligheidseisen
- Online module meldcode en MOA wordt actief gepromoot bij gastouders
Overtredingen
- Bij 13 van de 75 onderzochte gastouders (17%) in 2025 waren overtredingen geconstateerd op veiligheid en gezondheid, waarvoor een herstelaanbod is uitgevaardigd (alle hersteld)
- Bij 10% van de onderzochte gastouders in 2025 was sprake van onvoldoende kennis van de meld-, overleg- en aangifteplicht, waarvoor een herstelaanbod is uitgevaardigd (alle hersteld)
Samenvatting
Het jaarlijkse onderzoek van 11 november 2025 bij gastouderbureau ViaViela Den Bosch in Sint-Michielsgestel toont dat de organisatie voldoet aan alle getoetste kwaliteitseisen op de onderdelen pedagogisch beleid, personeel, veiligheid en gezondheid, en kwaliteit gastouderbureau en zorgplicht. Het bureau bemiddelt voor 361 kinderen bij 106 gastouders. Bij de 75 jaarlijkse onderzoeken bij gastouders in 2025 ontvingen 13 gastouders (17%) een herstelaanbod voor overtredingen op veiligheid en gezondheid, en 10% van de gastouders kreeg een herstelaanbod voor onvoldoende kennis van de meld-, overleg- en aangifteplicht. Alle overtredingen zijn hersteld. Het bureau neemt deze punten mee als aandachtspunt in toekomstige gesprekken.
Reviews
Nog geen reviews beschikbaar voor deze locatie.
Vragen & antwoorden
Heb je een vraag over ViaViela Den Bosch? Stel je vraag en andere ouders of de opvang zelf kunnen antwoorden.
Er zijn nog geen vragen over deze opvang. Wees de eerste!