Speelcocon

Sterke punten

• Pedagogisch klimaat voldoet aan de eisen
• Personenregister kinderopvang is op orde
• Stabiliteit van de opvang is voldoende
• Nederlands wordt als voertaal gebruikt
• Er is altijd een volwassene aanwezig met geldig EHBO-certificaat

Verbeterpunten

• Administratieve registratie personeelsroosters en BKR-aantoonbaarheid
• Softwareprobleem met dubbele registratie van medewerkers
• Schriftelijke vastlegging van teamoverleg over meldcode
• Actualiteit en volledigheid van toestemmingsformulieren voor buitenspelen en uitstapjes

Overtredingen

• BKR: houder kan niet aantonen dat voldoende beroepskrachten zijn ingezet voor het aantal kinderen
• Veilig buitenspelen: onvoldoende veilig door gebrek aan continu toezicht, onvolledige schriftelijke toestemmingen, en niet volledig afgesloten hekwerk bij sloot
• Uitstapjes: praktijk wijkt af van beleid, uitstapjes gedaan met één beroepskracht terwijl beleid twee volwassenen voorschrijft
• Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling: onvoldoende besproken en geëvalueerd, geen notulen
• MOA: houders kennen de meld-, overleg- en aangifteplicht onvoldoende

Samenvatting

Het jaarlijkse onderzoek van 20 augustus 2026 naar BSO Speelcocon in Amersfoort toont een gemengd beeld. Het pedagogisch klimaat voldoet, maar personeel en groepen en veiligheid en gezondheid voldoen niet. De houder kan niet aantonen dat de beroepskracht-kindratio (BKR) wordt gehaald door onduidelijke roosters en een softwarefout in Bitcare die medewerkers dubbel registreerde. Ook is er geen vast rooster. Bij veiligheid en gezondheid zijn er tekortkomingen: zelfstandig buitenspelen is onvoldoende veilig door gebrek aan continu toezicht, onvolledige schriftelijke toestemmingen, en een hekwerk dat niet overal dicht staat bij een sloot. Uitstapjes werden gedaan met één beroepskracht terwijl het beleid twee volwassenen voorschrijft. De meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling en de MOA-procedure zijn onvoldoende bekend en besproken, zonder notulen. De houder heeft herstelacties doorgevoerd: software gecorrigeerd, extra hek geplaatst, schriftelijke toestemmingen georganiseerd, beleid aangepast, en MOA-stappenplan zichtbaar gemaakt. De toezichthouder adviseert handhaving.