kinderopvang Al Shams

Sterke punten

• Beroepskrachten beschikken over geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en zijn ingeschreven in het personenregister.
• Kennis en gebruik van meldcode huiselijk geweld en meld-, overleg- en aangifteplicht zijn aanwezig.
• Nederlandse taal wordt als voertaal gebruikt.
• Bij kleinere groepen is de pedagogische praktijk goed: kinderen worden gezien en krijgen aandacht.

Verbeterpunten

• Administratie volledig en tijdig aanleverbaar maken.
• Pedagogisch beleid aanvullen met ontbrekende informatie over mentorcommunicatie en verwijderen van niet-geregistreerde weekendopvang.
• Zorgen voor voldoende gekwalificeerde beroepskrachten per groep en correcte registratie van aanwezigheid.
• Documenten over opleidingen, taalniveaus en begeleidingsplannen volledig en controleerbaar aanleveren.
• Vervanging regelen voor gestopte pedagogisch coach en ureninzet transparant maken.
• Vochtprobleem en schimmelrisico’s structureel oplossen en slaapruimte hygiënisch en veilig inrichten.
• Beleidsdocumenten actueel en ter inzage leggen op de locatie en website.
• Ouders actief betrekken en informeren over beleidswijzigingen en oudercommissie.

Overtredingen

• Kinderopvang zonder schriftelijke overeenkomst (art. 1.52 Wet kinderopvang).
• Onvolledige administratie: ontbreken van vereiste gegevens en documenten (art. 1.53 Wet kinderopvang).
• Pedagogisch beleid voldoet niet aan wettelijke eisen: ontbreken mentorcommunicatie en ongeregistreerde weekendopvang (art. 1.50 lid 2 Wet kinderopvang; art. 3 Besluit kwaliteit kinderopvang).
• Niet handelen conform pedagogisch beleid: BSO-kinderen op KDV, overschrijding groepsgrootte, ontbreken herkenbare groepskleding (art. 1.49, 1.50 Wet kinderopvang).
• Onvoldoende beroepskrachten ingezet: op 15 augustus 2025 16 kinderen (0-13 jr) met 1 beroepskracht (art. 1.49, 1.50, 1.60c Wet kinderopvang; art. 7 Besluit kwaliteit kinderopvang).
• Onvolledige documentatie opleidingen en taalniveaus beroepskrachten (art. 1.50, 1.60c Wet kinderopvang; art. 6, 7 Regeling Wet kinderopvang).
• Geen of onvoldoende inzet pedagogisch beleidsmedewerker: coach gestopt, geen ondertekende overeenkomst nieuwe coach, ontbreken urenberekening (art. 1.50, 1.60c Wet kinderopvang; art. 8 Besluit kwaliteit kinderopvang).
• Stabiliteit groepen niet gewaarborgd: BSO-kinderen op KDV, kinderen zonder contract, overschrijding maximale groepsgrootte (art. 1.50 Wet kinderopvang; art. 9 Besluit kwaliteit kinderopvang).
• Veiligheids- en gezondheidsbeleid niet conform wet: ontbreken risico-inventarisatie en plan van aanpak, vochtprobleem en schimmelrisico niet opgelost, geen EHBO-kwalificatie controleerbaar (art. 1.49, 1.50 Wet kinderopvang; art. 4 Besluit kwaliteit kinderopvang).
• Accommodatie niet veilig en passend: vochtprobleem, muffe lucht, stof en vuile was in slaapruimte (art. 1.50 Wet kinderopvang; art. 10 Besluit kwaliteit kinderopvang).
• Ouders niet voldoende geïnformeerd: beleidsdocumenten niet ter inzage, geen ouderbetrokkenheid bij wijzigingen (art. 1.54, 1.58 Wet kinderopvang).
• Klachtenregeling niet zichtbaar en jaarverslag klachten niet aanwezig (art. 1.57b Wet kinderopvang).

Samenvatting

Kinderdagverblijf Al Sham s in Hoogezand is op 31 juli 2025 onderworpen aan een onaangekondigde jaarlijkse inspectie. In alle onderzochte domeinen – administratie, pedagogisch klimaat, personeel en groepen, veiligheid en gezondheid, accommodatie en ouderrecht – zijn tekortkomingen geconstateerd. De administratie is onvolledig en niet tijdig aanleverbaar. Het pedagogisch beleid voldoet niet aan de wettelijke eisen, onder meer over mentorcommunicatie en weekendopvang zonder registratie. Op 15 augustus 2025 werd vastgesteld dat 16 kinderen (0-13 jaar) werden opgevangen met slechts één beroepskracht, waarbij BSO-kinderen zonder contract op het KDV werden opgevangen. Er ontbreken voldoende gekwalificeerde beroepskrachten, documentatie over opleidingen en taalniveaus is onvolledig, en de pedagogisch coach is gestopt zonder vervanging. De accommodatie vertoont gezondheidsrisico’s door vochtproblemen en een onhygiënische slaapruimte. Ouders worden onvoldoende geïnformeerd en betrokken; beleidsdocumenten ontbreken ter inzage. Er is geen herstelaanbod gedaan. De houder heeft na het inspectiebezoek een schoonmaakbedrijf en uitzendbureau ingeschakeld op aangeven van de toezichthouder.