Bokma

Bij de hand biedt ouders flexibele gastouderopvang in een huiselijke omgeving voor kinderen van 0 tot 12 jaar. Het bureau bemiddelt tussen ouders en gastouders op basis van specifieke wensen en behoeften, waarbij persoonlijke aandacht en maatwerk centraal staan. Ouders krijgen ondersteuning bij de financiële administratie via de kassiersfunctie en kunnen rekenen op hulp bij de aanvraag van kinderopvangtoeslag.

Bij de hand is actief in de regio Zwolle-Nunspeet-Apeldoorn-Deventer. Het bureau heeft zijn standplaats in Epe en werkt met ruim 250 gastouders verspreid over deze regio. Ouders kunnen gastouders vinden in hun directe omgeving via het online zoeksysteem van het bureau.

Bij de hand is een geregistreerd gastouderbureau dat jaarlijks door de GGD Noord- en Oost-Gelderland wordt gecontroleerd. Alle gastouders hebben minimaal een diploma of ervaringscertificaat MBO-2 Helpende (Zorg en) Welzijn en beschikken over een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Het bureau voert minimaal twee keer per jaar huisbezoeken uit bij gastouders, waarvan één bezoek een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid omvat. Bij de hand is lid van de Brancheorganisatie Kinderopvang en heeft een klachtenvrij certificaat.