Bexkens

ViaViela bemiddelt tussen ouders en professionele gastouders in een huiselijke, kleinschalige setting. Het bureau helpt ouders bij het vinden van een geschikte gastouder die past bij hun wensen en behoeften, met persoonlijke begeleiding door een vaste contactpersoon in de regio. Ouders krijgen ondersteuning bij alle administratieve zaken, kunnen rekenen op kwaliteitsbewaking door regelmatige bezoeken aan de opvanglocatie, en hebben toegang tot een gebruiksvriendelijk online portaal voor hun opvangadministratie.

ViaViela heeft 40 vestigingen verspreid over heel Nederland, met een netwerk van 225 contactpersonen door het hele land. Het bureau bemiddelt gastouders in alle regio's van Nederland en heeft persoonlijke contactpersonen in iedere regio. Ouders kunnen altijd rekenen op een vaste contactpersoon bij hen in de buurt die de lokale omgeving en het gastoudernetwerk goed kent.

ViaViela en alle bemiddelde gastouders zijn geregistreerd in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK). Het bureau wordt jaarlijks geïnspecteerd door de GGD, en gastouders ontvangen om de twee jaar een GGD-inspectie op hun opvanglocatie. ViaViela bezoekt gastouders minimaal twee keer per jaar om te controleren of de locatie aan alle veiligheids- en hygiënevoorschriften voldoet. Het bureau heeft een interne klachtenregeling volgens de Wet kinderopvang en biedt ouders de mogelijkheid om klachten formeel in te dienen via een vastgestelde procedure.

Bij Gastouderbureau Roodkapje Meerhoven vindt u kleinschalige, professionele gastouderopvang voor uw kinderen. Wij bemiddelen tussen vraagouders en gekwalificeerde gastouders, waarbij u zelf kunt kiezen wie uw kinderen opvangt. Onze persoonlijke consulenten in uw regio begeleiden het hele proces, van matching tot voortgangsgesprekken.

Wij bieden flexibele opvangmogelijkheden per uur, zowel bij de gastouder thuis als bij u thuis. Alle gastouders zijn LRK-geregistreerd en voldoen aan de wettelijke kwaliteitseisen, met jaarlijkse GGD-controles en risico-inventarisaties voor veilige en gezonde opvanglocaties.

Naast de opvang zelf ondersteunen wij u met praktische zaken zoals het aanvragen van kinderopvangtoeslag, een pedagogische helpdesk voor opvoedvragen en duidelijke administratie via ons online systeem.

Ons werkgebied omvat Noord-Brabant, met name de regio Eindhoven en omstreken. Consulente Wilma Vosters werkt vanuit Eindhoven en begeleidt gastouders en vraagouders in deze regio. Wij hebben daarnaast een landelijk netwerk van consulenten, waardoor we in heel Nederland gastouderopvang kunnen bemiddelen via ons hoofdkantoor.

Gastouderbureau Roodkapje Meerhoven voldoet aan alle wettelijke eisen voor gastouderopvang. Wij zijn LRK-geregistreerd (nummer: 238072794) en ondergaan jaarlijks GGD-controles. Onze gastouders werken met actuele VOG-verklaringen, EHBO-diploma's en risico-inventarisaties.

Wij zijn aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie Kinderopvang en hebben een interne en externe klachtenregeling. In 2024 ontvingen wij het certificaat van de Geschillencommissie Kinderopvang omdat er geen klachten over ons bureau waren ingediend. Daarnaast zijn wij lid van het Landelijk Platform Gastouderopvang, de Brancheorganisatie Kinderopvang en het KennisNetwerk GastouderOpvang (KNGO).