Gastouderbureau ViaViela Maastricht
Gastouderbureau•Maastricht•LRK 121575597
Gegevens bijgewerkt op 11 september 2026
Over dit gastouderbureau
Gastouderbureau ViaViela in Maastricht biedt professionele gastouderopvang voor ouders in de regio Maastricht, Valkenburg en Eijsden, en zelfs over de grens. Onder leiding van contactpersoon Nelleke Vaes en haar team biedt ViaViela complete begeleiding voor ouders en gastouders. Het bureau werkt met een landelijk netwerk van ruim 40 vestigingen en meer dan 4.500 erkende gastouders, waarvan er sinds 2005 al meer dan 225.000 kinderen zijn opgevangen. ViaViela staat voor kleinschalige opvang in een huiselijke omgeving waar kinderen zich veilig en geborgen voelen, met oog voor de eigenheid van ieder kind en ruimte voor talentontwikkeling. Ouders kunnen via het online netwerk zelf gastouders zoeken of persoonlijke begeleiding krijgen bij het vinden van een geschikte gastouder die past bij hun wensen en behoeften.
Lees meer
Voor ouders
ViaViela helpt ouders bij het vinden van een betrouwbare gastouder voor kleinschalige kinderopvang in een huiselijke omgeving. Met een landelijk netwerk van meer dan 4.500 gastouders en vaste contactpersonen in elke regio, biedt het bureau persoonlijke begeleiding bij het hele traject: van het zoeken en matchen tot de voortdurende ondersteuning tijdens de opvang. Ouders kunnen zelf gastouders zoeken via het online platform of zich laten helpen door een lokale contactpersoon. ViaViela zorgt voor zorgvuldige screening van gastouders, pedagogische ondersteuning en kwaliteitstoezicht, zodat ouders zeker weten dat hun kind in goede handen is.
Toeslag en kosten
Gastouderopvang via ViaViela is formele opvang, wat betekent dat ouders aanspraak kunnen maken op kinderopvangtoeslag van de Belastingdienst. Het maximum uurtarief voor gastouderopvang 2024 waarover toeslag kan worden aangevraagd is €7,53. ViaViela biedt ouders ondersteuning bij het aanvragen van kinderopvangtoeslag en zorgt voor de juiste administratie en jaaropgaven die nodig zijn voor de Belastingdienst. Ouders kunnen een persoonlijke berekening op maat aanvragen bij hun ViaViela contactpersoon om inzicht te krijgen in hun netto kosten na toeslag. Het bureau rekent geen inschrijfkosten en de vergoeding voor bemiddeling en begeleiding is all-in, waarbij betaling pas start wanneer de opvang daadwerkelijk begint.
Gastouderopvang via ViaViela bestaat uit twee kostencomponenten: het uurtarief van de gastouder (gemiddeld €6,25 tot €8,95 per kind per uur) en de maandelijkse vergoeding voor bemiddeling en begeleiding aan ViaViela. Deze bureauvergoeding is een all-in tarief zonder inschrijfkosten, afhankelijk van het aantal opvanguren, kinderen en regio. Gastouderopvang is gemiddeld 20% goedkoper dan andere vormen van kinderopvang. Na aftrek van kinderopvangtoeslag kunnen netto kosten uitkomen op ongeveer €0,50 per kind per uur of hoger, afhankelijk van de persoonlijke situatie. ViaViela biedt een gratis kostenberekening op maat en zekerheid over de kosten voordat de opvang start.
Vertrouwen en screening
ViaViela voert zorgvuldige screening en selectie uit van alle gastouders voordat ze in het netwerk worden opgenomen. Gastouders moeten geregistreerd staan in het Personenregister Kinderopvang en in het bezit zijn van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Het bureau toetst gastouders op geschiktheid, ervaring en pedagogische vaardigheden. ViaViela investeert in voortdurende scholing en pedagogische ondersteuning van gastouders, met regelmatige bezoeken van de vaste contactpersoon en toegang tot cursussen via de ViaViela Academie. Gastouders werken met een pedagogisch werkplan en worden ondersteund met observatie-instrumenten en thematische begeleiding.
ViaViela regio Maastricht is LRK-geregistreerd met nummer 121575597 en voldoet aan alle wettelijke kwaliteitseisen voor gastouderbureaus. Het bureau wordt regelmatig geïnspecteerd door de GGD, met inspectierapporten openbaar beschikbaar. ViaViela heeft het Certificaat Geschilvrij van de Geschillencommissie Kinderopvang en beschikt over een interne klachtenregeling volgens de Wet kinderopvang. Alle gastouders zijn geregistreerd in het Personenregister Kinderopvang en in het bezit van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Het bureau hanteert strikte screening- en selectieprocedures voor gastouders en biedt voortdurende pedagogische ondersteuning en kwaliteitstoezicht.
Volgende stap
ViaViela helpt ouders in 5 stappen bij het vinden van een geschikte gastouder:
- Meld je aan en vul je opvangwensen in
- Wij nemen contact met je op
- Jij maakt kennis met gastouders
- Jij kiest jouw gastouder
- De opvang kan starten
Ouders kunnen zich gratis en vrijblijvend aanmelden via het online formulier. Na aanmelding kunnen ze direct uitgebreide profielen van gastouders bekijken die zijn geselecteerd op basis van hun opvangvraag. ViaViela kent de gastouders als geen ander en weet precies wie geschikt is voor de opvang van uw kind(eren).
Pluspunten
Ondersteuning
- Online platform
- Persoonlijk bezoek
- Pedagogische nieuwsbrief
- Observatie instrument
- Opvoedlijn
- Administratie systeem
- Helpdesk
- Oudercommissie
- Kwaliteitsregister
- Facturatie
Werkgebied steden
Missie en visie
ViaViela heeft als missie om ouders en gastouders optimaal te ondersteunen bij kleinschalige kinderopvang in een huiselijke omgeving. Het bureau gaat voor persoonlijke begeleiding en investeert veel in de scholing van gastouders. ViaViela streeft naar de allerbeste zorg voor kinderen door gastouders een veilige basis te bieden, oog te hebben voor de eigenheid van ieder kind en ruimte te bieden voor zelfvertrouwen en ontwikkeling. Als grootste gastouderbureau van Nederland met landelijke dekking wil ViaViela specialist zijn in gastouderopvang en voorop lopen in kwaliteit.
Pedagogische visie
ViaViela baseert haar pedagogisch beleid op de vier pedagogische basisdoelen van prof. J.M.A. Riksen Walraven zoals genoemd in de Wet Kinderopvang: het bieden van emotionele veiligheid, gelegenheid bieden voor het ontwikkelen van persoonlijke competentie, gelegenheid bieden voor het ontwikkelen van sociale competentie, en het overdragen van waarden en normen. Het bureau ondersteunt gastouders met theoretische verdieping, pedagogische nieuwsbrieven, observatie-instrument 'Dit ben ik!', thema's zoals bewegen en baby-ontwikkeling, en een telefonische opvoedlijn via KIKI Kennisinstituut. Gastouders werken met een pedagogisch werkplan en krijgen tools voor het inrichten van een stimulerende speel-leeromgeving.
Gekoppelde gastouders
GGD Inspectie
Alles in orde
Inspectiedatum: 16 juli 2026
Sterke punten
- Pedagogisch beleidsplan is actueel en volledig
- Verklaringen Omtrent het Gedrag en registraties personenregister kinderopvang zijn op orde
- Risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid zijn actueel en worden jaarlijks herhaald
- Ouders ontvangen heldere informatie over kostenverdeling
- Inspectierapporten worden tijdig gepubliceerd op de website
- Minimaal 16 uur per jaar bemiddeling en begeleiding per gastouder
- Ieder opvangadres wordt minimaal twee keer per jaar bezocht
- Jaarlijkse voortgangsgesprekken met gastouders en evaluaties met vraagouders
Samenvatting
Gastouderbureau ViaViela Maastricht is op 16 juli 2026 geïnspecteerd door GGD Zuid-Limburg. Het bureau, onderdeel van de landelijke franchise ViaViela B.V., biedt opvang aan 219 kinderen via 50 gastouders. De inspectie betrof een jaarlijks onderzoek waarbij alle beoordeelde kwaliteitseisen volledig werden nageleefd. Er werden geen overtredingen of verbeterpunten geconstateerd. Het bureau voldoet op alle onderzochte gebieden: pedagogisch beleid, personeel, veiligheid en gezondheid, ouderrecht en kwaliteitscriteria. De houder en bemiddelingsmedewerker beschikken over geldige Verklaringen Omtrent het Gedrag. De risico-inventarisaties zijn actueel en goed gedocumenteerd. Ouders ontvangen heldere informatie over kosten en de inspectierapporten zijn publiek toegankelijk. Het advies aan de gemeente Maastricht luidt: geen handhaving.
Reviews
Nog geen reviews beschikbaar voor deze locatie.
Vragen & antwoorden
Heb je een vraag over Gastouderbureau ViaViela Maastricht? Stel je vraag en andere ouders of de opvang zelf kunnen antwoorden.
Er zijn nog geen vragen over deze opvang. Wees de eerste!