Gastouderbureau ViaViela Esther van Dok
Gastouderbureau•Venray•LRK 681840596
Gegevens bijgewerkt op 11 september 2026
Over dit gastouderbureau
Gastouderbureau ViaViela is het grootste gastouderbureau van Nederland, opgericht in 2005. Met meer dan 225.000 opgevangen kinderen en 40 vestigingen door heel Nederland biedt ViaViela kleinschalige gastouderopvang in een huiselijke omgeving. Het bureau bemiddelt tussen ouders en professionele gastouders en zorgt voor persoonlijke begeleiding met een vaste contactpersoon in elke regio. ViaViela investeert in scholing van gastouders en heeft een gebruiksvriendelijk online administratiesysteem waar ouders en gastouders alle uren, betalingen en belangrijke gegevens kunnen vinden. De bemiddeling verloopt volgens een duidelijk 5-stappenplan en alle gastouders worden zorgvuldig gescreend en geselecteerd.
Lees meer
Voor ouders
ViaViela helpt ouders bij het vinden van een geschikte gastouder in hun buurt. Het bureau bemiddelt tussen ouders en professionele gastouders en biedt persoonlijke begeleiding met een vaste contactpersoon in elke regio. Ouders krijgen ondersteuning bij het hele proces, van het zoeken naar een gastouder tot de dagelijkse opvang. ViaViela zorgt voor kwaliteit en veiligheid door regelmatige bezoeken aan de opvanglocatie en permanente educatie voor gastouders.
Toeslag en kosten
ViaViela biedt uitgebreide ondersteuning bij het aanvragen van kinderopvangtoeslag. Gastouderopvang via ViaViela is formele opvang, wat betekent dat ouders aanspraak kunnen maken op kinderopvangtoeslag van de Belastingdienst. Het bureau legt uit aan welke voorwaarden ouders moeten voldoen, zoals werken, studeren of een inburgeringstraject volgen. ViaViela helpt bij het berekenen van de netto kosten na toeslag en geeft uitleg over het maximum uurtarief waarover toeslag kan worden aangevraagd (€7,53 in 2024). Ouders kunnen maximaal over 230 uur per kind per maand toeslag aanvragen.
Gastouderopvang via ViaViela is gemiddeld 20% goedkoper dan andere vormen van kinderopvang. Ouders betalen twee partijen: de gastouder (gemiddeld €6,25 tot €8,95 per kind per uur) en ViaViela voor bemiddeling en begeleiding (all-in maandtarief, geen inschrijfkosten). De bureauvergoeding is afhankelijk van het aantal opvanguren, aantal kinderen en regio. Na aftrek van kinderopvangtoeslag kunnen de netto kosten uitkomen op €0,50 per kind per uur of hoger, afhankelijk van de persoonlijke situatie. ViaViela maakt vooraf een berekening op maat zodat ouders zekerheid hebben over de kosten.
Vertrouwen en screening
ViaViela voert een zorgvuldige screening en selectie uit van alle gastouders. Voordat ouders een gastouder ontmoeten, heeft ViaViela haar al gevonden en getoetst. Gastouders moeten in bezit zijn van alle benodigde diploma's en voldoen aan de wettelijke eisen. De opvanglocatie wordt gecontroleerd op veiligheid en hygiëne. ViaViela bezoekt gastouders regelmatig op de opvanglocatie om te controleren of aan alle voorschriften wordt voldaan en biedt permanente educatie en pedagogische ondersteuning.
ViaViela voldoet aan alle wettelijke eisen voor gastouderbureaus en is geregistreerd in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK). Alle gastouders zijn in bezit van de benodigde diploma's en worden regelmatig bezocht om te controleren of de opvanglocatie aan alle veiligheids- en hygiënevoorschriften voldoet. De GGD controleert jaarlijks het bureau en om de twee jaar de gastouders. ViaViela heeft een belangrijke rol in het bewaken van de kwaliteit door minimaal twee bezoeken per jaar aan de opvanglocatie en permanente educatie voor gastouders.
Volgende stap
ViaViela helpt ouders in 5 stappen bij het vinden van een geschikte gastouder:
- Meld je aan en vul je opvangwensen in
- Wij nemen contact met je op
- Jij maakt kennis met gastouders
- Jij kiest jouw gastouder
- De opvang kan starten
Tijdens de kennismaking bespreken we jouw opvangwensen, geven we uitleg over kinderopvangtoeslag en maken we een kostenberekening. Zodra we een passende gastouder hebben gevonden, ga je met haar kennismaken en krijg je een rondleiding op de opvanglocatie.
Pluspunten
Ondersteuning
- Pedagogische ondersteuning
- Online administratie
- Klantenservice
- Opvoedlijn
- Nieuwsbrieven
- Kwaliteitsbewaking
Werkgebied steden
Werkgebied regio's
Missie en visie
ViaViela gelooft in gastouderopvang in een kleinschalige en huiselijke omgeving waarbij het opbouwen van een veilige gehechtheidsrelatie met het kind op de eerste plaats komt. Het bureau streeft naar persoonlijke begeleiding voor zowel ouders als gastouders en investeert veel in de scholing van gastouders. ViaViela wil ouders en gastouders zo goed mogelijk ondersteunen met een gebruiksvriendelijk online administratiesysteem en vaste contactpersonen in elke regio.
Pedagogische visie
ViaViela's pedagogische visie is gebaseerd op de vier pedagogische basisdoelen van prof. J.M.A. Riksen Walraven zoals genoemd in de Wet kinderopvang: emotionele veiligheid bieden, persoonlijke competentie ontwikkelen, sociale competentie ontwikkelen en waarden en normen overdragen. Het bureau vertaalt deze naar drie kernwaarden: veilige hechting, oog voor de eigenheid van het kind, en talentontwikkeling. ViaViela biedt kinderen ruimte om te ontdekken en zelf de leiding te nemen in hun eigen ontwikkeling, zodat ze vol zelfvertrouwen opgroeien tot zelfstandige individuen.
Gekoppelde gastouders
GGD Inspectie
Alles in orde
Inspectiedatum: 8 oktober 2025
Sterke punten
- Pedagogisch beleidsplan voldoet aan alle inhoudelijke eisen en is goed toegankelijk voor gastouders en ouders via digitaal portaal
- Structurele begeleiding van gastouders met onder meer het Pedagogisch Kwaliteitshuis, e-learning, nieuwsbrieven en webinars
- Goede borging van VOG-registratie en koppeling in het personenregister kinderopvang met automatische notificaties
- Houder besteedt voldoende tijd aan begeleiding en bemiddeling (minimaal 16 uur per gastouder per jaar)
- Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling is uitgebreid en goed ingebed in voortgangsgesprekken
- Administratie is compleet en overzichtelijk ingericht in digitaal systeem
- Goede bereikbaarheid van het gastouderbureau voor ouders en gastouders, ook tijdens vakanties
- Inspectierapporten worden tijdig gepubliceerd op de website
Samenvatting
Het jaarlijkse inspectieonderzoek van 8 oktober 2025 bij gastouderbureau ViaViela Esther van Dok in Venray toont een positief beeld. De houder voldoet aan alle getoetste voorwaarden op de onderzochte domeinen: algemene voorwaarden, pedagogisch beleid, personeel, veiligheid en gezondheid, ouderrecht, en kwaliteit gastouderbureau. Het bureau bemiddelt 77 gastouders en werkt met een franchiseformule van ViaViela. De administratie wordt digitaal bijgehouden via Mijngastouderburo.nl. Er zijn geen overtredingen of verbeterpunten geconstateerd. De GGD adviseert de gemeente Venray geen handhavende maatregelen te nemen.
Reviews
Nog geen reviews beschikbaar voor deze locatie.
Vragen & antwoorden
Heb je een vraag over Gastouderbureau ViaViela Esther van Dok? Stel je vraag en andere ouders of de opvang zelf kunnen antwoorden.
Er zijn nog geen vragen over deze opvang. Wees de eerste!