Gastouderbureau ViaViela Delft
Gastouderbureau•Delft•LRK 121964334
Gegevens bijgewerkt op 11 september 2026
Over dit gastouderbureau
Gastouderbureau ViaViela Delft is een professioneel bemiddelingsbureau voor gastouderopvang in de regio Delft, Schiedam en Vlaardingen. Onder leiding van eigenaar Romana Thijm en haar team biedt ViaViela Delft complete begeleiding aan ouders bij het vinden van de juiste gastouder. Het bureau staat bekend om persoonlijke matching, waarbij ouders zowel via de website als persoonlijk geholpen worden bij het maken van de juiste keuze. ViaViela investeert in de kwaliteit van opvang door gastouders te begeleiden bij hun ontwikkeling als ondernemer en pedagogisch professional, met themabijeenkomsten, workshops en informele ontmoetingsmomenten. De opvang vindt plaats in kleinschalige, huiselijke settings met veel persoonlijke aandacht voor ieder kind.
Lees meer
Voor ouders
ViaViela helpt ouders bij het vinden van een geschikte gastouder in een kleinschalige, huiselijke omgeving. Het bureau biedt persoonlijke begeleiding bij het matchingproces en zorgt voor kwaliteitsbewaking door regelmatige bezoeken aan gastouders en controle van opvanglocaties. Ouders krijgen toegang tot een online administratiesysteem voor urenregistratie en facturering, en kunnen rekenen op veilige betalingen via de Stichting Gastoudergelden. ViaViela investeert continu in de pedagogische ontwikkeling van gastouders, zodat kinderen optimale zorg en aandacht krijgen.
Toeslag en kosten
ViaViela informeert ouders over kinderopvangtoeslag en de voorwaarden om hiervoor in aanmerking te komen. Ouders die opvang afnemen via een gastouderbureau komen in aanmerking voor kinderopvangtoeslag over de opvanguren. Het bureau biedt een online administratiesysteem waarin opvanguren worden geregistreerd, wat nodig is voor de toeslagaanvraag bij de Belastingdienst. ViaViela registreert betalingen automatisch via de Stichting Gastoudergelden, zodat de Belastingdienst kan zien dat betalingen daadwerkelijk zijn gedaan.
ViaViela biedt een kostenberekentool op de website waarmee ouders de kosten van gastouderopvang kunnen vergelijken met kinderdagverblijven. De exacte kosten worden bepaald in overleg tussen ouder en gastouder, waarbij factoren zoals aantal opvanguren, leeftijd van het kind en specifieke wensen meespelen. Ouders kunnen rekenen op kinderopvangtoeslag voor de opvanguren. ViaViela biedt een online administratiesysteem voor urenregistratie en facturering, en zorgt via de Stichting Gastoudergelden voor veilige betalingen tussen ouders en gastouders.
Vertrouwen en screening
ViaViela screent gastouders zorgvuldig voordat ze worden opgenomen in het netwerk. Gastouders moeten in het bezit zijn van alle benodigde diploma's, een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) hebben, en geregistreerd zijn in het Personenregister Kinderopvang. De opvanglocatie wordt gecontroleerd op veiligheid en hygiëne. Na plaatsing in het netwerk worden gastouders regelmatig bezocht door hun vaste contactpersoon bij ViaViela om te controleren of ze blijven voldoen aan alle kwaliteitseisen.
ViaViela Delft is LRK-geregistreerd (nummer 121964334) en voldoet aan alle kwaliteitseisen voor gastouderbureaus. Het bureau wordt jaarlijks geïnspecteerd door de GGD en ontvangt een GGD-inspectierapport. Daarnaast heeft ViaViela Delft een certificaat Geschilvrij van de Geschillencommissie Kinderopvang. Gastouders worden regelmatig bezocht om te controleren of opvanglocaties voldoen aan veiligheids- en hygiënevoorschriften, en moeten in het bezit zijn van alle benodigde diploma's en een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
Volgende stap
ViaViela helpt ouders in 5 stappen bij het vinden van een geschikte gastouder:
- Meld je aan en vul je opvangwensen in
- Wij nemen contact met je op
- Jij maakt kennis met gastouders
- Jij kiest jouw gastouder
- De opvang kan starten
Ouders kunnen zich gratis en vrijblijvend aanmelden via het online aanmeldformulier. Het bureau helpt vervolgens persoonlijk bij het maken van de juiste match tussen ouder en gastouder.
Pluspunten
Ondersteuning
- Online administratie
- Pedagogische nieuwsbrieven
- Kindvolgsysteem
- Opvoedlijn
- Themabijeenkomsten
- Workshops
Werkgebied steden
Missie en visie
ViaViela gelooft in gastouderopvang in een kleinschalige en huiselijke omgeving waarbij het opbouwen van een veilige gehechtheidsrelatie met het kind op de eerste plaats komt. Alleen dan kunnen kinderen zich veilig voelen en de wereld gaan ontdekken. Het bureau heeft oog voor de eigenheid van ieder kind en biedt kinderen ruimte om te ontdekken, zodat ze zelf de leiding kunnen nemen in hun eigen ontwikkeling en vol zelfvertrouwen opgroeien tot een zelfstandig en uniek individu.
Pedagogische visie
ViaViela vertaalt haar visie naar concrete pedagogische uitgangspunten gebaseerd op de vier pedagogische basisdoelen van prof. J.M.A. Riksen Walraven: emotionele veiligheid bieden, persoonlijke competentie ontwikkelen, sociale competentie ontwikkelen en waarden en normen overdragen. Deze doelen vormen de basis van het pedagogisch beleid en worden vertaald naar drie kernwaarden: veilige hechting, oog voor de eigenheid van het kind, en talentontwikkeling. Gastouders worden ondersteund met pedagogische nieuwsbrieven, workshops, een online cursus, format voor pedagogisch werkplan en een kindvolgsysteem genaamd 'Dit ben ik!'.
Gekoppelde gastouders
GGD Inspectie
Overtredingen
Inspectiedatum: 17 juni 2025
Sterke punten
- Heldere website met veel informatie voor ouders en gastouders
- Pedagogisch beleid wordt actief uitgedragen via cursussen, voortgangsgesprekken en informatiemappen
- Alle medewerkers, gastouders en huisgenoten correct ingeschreven in Personenregister Kinderopvang
- Oudercommissie is recent ingesteld met 3 leden
- Jaarlijkse huisbezoeken, voortgangsgesprekken en evaluaties met vraagouders worden uitgevoerd
- Tevredenheid onder gastouders over begeleiding en bemiddeling
Overtredingen
- Het jaarverslag klachten 2024 is niet voor 1 juni 2025 aan de toezichthouder en ouders verzonden (artikel 1.57b lid 8 en 9 Wet kinderopvang). Overtreding is na herstelaanbod beëindigd.
Samenvatting
Gastouderbureau ViaViela Delft is op 17 juni 2025 geïnspecteerd door de GGD Haaglanden. Het bureau bemiddelt voor 78 gastouders die opvang bieden aan 288 kinderen in de regio Zuid-Holland. Over het algemeen voldoet het bureau goed aan de wettelijke kwaliteitseisen. De pedagogische praktijk, personeelszaken, informatievoorziening aan ouders en kwaliteitscriteria zijn op orde. Er is één overtreding geconstateerd op het gebied van klachten en geschillen: het jaarverslag klachten 2024 is niet tijdig (voor 1 juni 2025) aan de toezichthouder en ouders verzonden. Na een herstelaanbod heeft het bureau dit alsnog gedaan op 6 juni 2025 (GGD) en 25 juni 2025 (ouders). De overtreding is daarmee beëindigd. De GGD adviseert de gemeente Delft om te handhaven conform het handhavingsbeleid.
Reviews
Nog geen reviews beschikbaar voor deze locatie.
Vragen & antwoorden
Heb je een vraag over Gastouderbureau ViaViela Delft? Stel je vraag en andere ouders of de opvang zelf kunnen antwoorden.
Er zijn nog geen vragen over deze opvang. Wees de eerste!