Gastouderbureau Happy

Sterke punten

• Registratie en wijzigingen voldoen aan de eisen
• Pedagogisch beleid en praktijk zijn in orde
• Verklaringen omtrent het gedrag en personenregister zijn volledig
• Veiligheids- en gezondheidsbeleid, inclusief risico-inventarisatie en meldcode, voldoen
• Oudercommissie is actief en tevreden; klachtenregeling en geschillencommissie zijn geregeld
• Administratie is compleet en overzichtelijk
• Jaarlijkse huisbezoeken en evaluatiegesprekken met ouders worden uitgevoerd

Verbeterpunten

• Het pedagogisch beleidsplan dateert uit 2019 en moet vóór 1 juli 2026 worden herzien
• De klachtenregeling dateert uit 2016; gebruik van het actuele model (december 2021) wordt aanbevolen

Overtredingen

• De houder kon niet aantonen dat iedere aangesloten gastouder jaarlijks minimaal 16 uur begeleiding en bemiddeling ontvangt; het overzicht was niet actueel, bevatte verouderde jaartallen en geen uren per individuele gastouder

Samenvatting

Gastouderbureau Happy in Bergeijk is op 12 december 2025 geïnspecteerd door GGD Brabant-Zuidoost. Het bureau, opgericht in 2006, biedt gastouderopvang aan in de regio Kempen en Eindhoven met 26 geregistreerde gastouders. Bijna alle onderdelen voldoen aan de wet- en regelgeving, waaronder registratie, pedagogisch beleid, veiligheid en gezondheid, ouderrecht en kwaliteitszorg. Er was één overtreding: het bureau kon niet aantonen dat elke gastouder jaarlijks minimaal 16 uur begeleiding en bemiddeling ontvangt. De houder heeft hierop een herstelaanbod gekregen en op 23 december 2025 voldoende verbeteringen aangeleverd. De overtreding is daarmee hersteld. Het pedagogisch beleidsplan (uit 2019) en de klachtenregeling (uit 2016) zijn verouderd en dienen voor juli 2026 te worden herzien. Ook is een afwijking in de houdernaam tussen registers gecorrigeerd. De GGD adviseert geen handhaving.