Over dit gastouderbureau
Gastouderbureau ViaViela Harderwijk is onderdeel van het grootste gastouderbureau van Nederland, met 40 vestigingen door het hele land. José Boor-Langeslag is de houder van dit bureau en verzorgt de bemiddeling en begeleiding in de regio Harderwijk. Het bureau biedt ouders toegang tot een netwerk van professionele gastouders die allemaal geregistreerd staan in het Landelijk Register Kinderopvang en voldoen aan alle wettelijke eisen. ViaViela Harderwijk staat voor kleinschalige opvang in een huiselijke omgeving, waarbij kinderen altijd worden opgevangen door hetzelfde vertrouwde gezicht. Het bureau investeert in scholing en begeleiding van gastouders en biedt ouders persoonlijke ondersteuning bij het vinden van een passende gastouder.
Lees meer
Voor ouders
ViaViela Harderwijk helpt ouders bij het vinden van een betrouwbare gastouder in de regio. Het bureau biedt persoonlijke begeleiding bij de matching en zorgt ervoor dat alle gastouders voldoen aan de wettelijke kwaliteitseisen. Ouders krijgen toegang tot een gebruiksvriendelijk online administratiesysteem waarin alle uren, betalingen en belangrijke gegevens te vinden zijn. Het bureau staat bekend om zijn zorgvuldige screening van gastouders en biedt continu ondersteuning aan zowel ouders als gastouders.
Toeslag en kosten
ViaViela biedt ondersteuning bij kinderopvangtoeslag en andere financiële aspecten van gastouderopvang. Ouders kunnen gebruik maken van de online rekentool om de kosten van gastouderopvang te berekenen en te vergelijken met kinderdagverblijven. Het bureau heeft een kennisbank met informatie over kinderopvangtoeslag, betalingen, facturen en andere financiële zaken. Ouders kunnen terecht bij de helpdesk voor specifieke vragen over subsidies en financiering.
ViaViela biedt een transparant kostenoverzicht voor gastouderopvang. Ouders kunnen gebruik maken van de online rekentool om een persoonlijke berekening te maken. De tarieven voor gastouderopvang zijn afhankelijk van verschillende factoren zoals het aantal uren, leeftijd van het kind en specifieke wensen. Het bureau biedt informatie over uurtarieven, betalingsmogelijkheden en financiële ondersteuning via de kennisbank en helpdesk.
Vertrouwen en screening
ViaViela voert een zorgvuldige screening en selectie uit van alle gastouders voordat zij worden toegevoegd aan het netwerk. Alle gastouders moeten geregistreerd staan in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK) en voldoen aan alle wettelijke voorwaarden. Het bureau biedt gastouders een team van gespecialiseerde professionals met jarenlange ervaring en investeert in hun ontwikkeling via cursussen, workshops en trainingen. Gastouders worden regelmatig bezocht en begeleid door de vaste contactpersoon van het bureau.
ViaViela Harderwijk is geregistreerd in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK) met nummer 893856897 en voldoet aan alle gestelde kwaliteitseisen. Het bureau wordt regelmatig geïnspecteerd door de GGD en de inspectierapporten zijn openbaar beschikbaar. ViaViela ontvangt jaarlijks een Certificaat Geschilvrij van de Geschillencommissie Kinderopvang. Alle aangesloten gastouders zijn LRK-geregistreerd en voldoen aan de wettelijke eisen. Het bureau heeft een interne klachtenregeling volgens de Wet kinderopvang.
Volgende stap
ViaViela helpt ouders in 5 eenvoudige stappen bij het vinden van een geschikte gastouder:
- Meld je aan en vul je opvangwensen in
- Wij nemen contact met je op
- Jij maakt kennis met gastouders
- Jij kiest jouw gastouder
- De opvang kan starten
Pluspunten
Ondersteuning
- Online administratie
- Helpdesk
- Pedagogische nieuwsbrieven
- Opvoedlijn
- Observatie instrument
- Oudercommissie
- Klachtenregeling
- Scholing gastouders
Werkgebied steden
Missie en visie
ViaViela gelooft in gastouderopvang in een kleinschalige en huiselijke omgeving waarbij het opbouwen van een veilige hechting op één staat. Het bureau streeft naar persoonlijke begeleiding en investeert veel in de scholing van gastouders. Sinds de oprichting in 2005 hebben ViaViela gastouders al meer dan 225.000 kinderen opgevangen, wat heeft geleid tot ruime ervaring en vooruitstrevendheid in het bieden van kwaliteit in gastouderopvang.
Pedagogische visie
ViaViela heeft haar pedagogisch beleid gebaseerd op de vier pedagogische basisdoelen van prof. J.M.A. Riksen Walraven: het bieden van emotionele veiligheid, gelegenheid bieden voor het ontwikkelen van persoonlijke competentie, gelegenheid bieden voor het ontwikkelen van sociale competentie, en het overdragen van waarden en normen. Het bureau staat voor kleinschalige opvang waar kinderen zich veilig en geborgen voelen, met oog voor de eigenheid van ieder kind en ruimte voor talentontwikkeling. Gastouders ontvangen pedagogische ondersteuning via nieuwsbrieven, werkplannen en een telefonische opvoedlijn.
Gekoppelde gastouders
GGD Inspectie
Overtredingen
Inspectiedatum: 17 oktober 2025
Sterke punten
- 18 jaar ervaring met betrokken en ervaren houder
- Pedagogisch beleidsplan is inzichtelijk en voldoet aan alle eisen
- Risico-inventarisaties zijn actueel en worden samen met gastouders doorlopen
- Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling voldoet aan wettelijke criteria
- Nieuwe bemiddelingsmedewerker correct ingeschreven in Personenregister kinderopvang
- Schriftelijke overeenkomsten met alle ouders aanwezig
Overtredingen
- Een gastouder met drie opvangadressen werd niet tweemaal per jaar bezocht op elk afzonderlijk adres; twee adressen zijn slechts eenmaal bezocht, terwijl de wet dit per adres verplicht (art. 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang)
Samenvatting
Gastouderbureau ViaViela Harderwijk is een ervaren organisatie met 18 jaar ervaring en 56 aangesloten gastouders. Bij het jaarlijkse onderzoek op 17 oktober 2025 is één overtreding geconstateerd: een gastouder met drie opvangadressen werd niet tweemaal per jaar bezocht op elk adres, zoals wettelijk verplicht. Twee adressen zijn slechts eenmaal bezocht. De houder erkent dit in haar zienswijze en belooft verbetering. Verder voldoet het bureau aan de eisen voor registratie, pedagogisch beleid, personeel en veiligheid. De GGD adviseert handhaving.
Reviews
Nog geen reviews beschikbaar voor deze locatie.
Vragen & antwoorden
Heb je een vraag over ViaViela Harderwijk? Stel je vraag en andere ouders of de opvang zelf kunnen antwoorden.
Er zijn nog geen vragen over deze opvang. Wees de eerste!