Over dit gastouderbureau
Smarttkids is een gastouderbureau dat sinds 2007 bemiddelt tussen vraagouders en gastouders in heel Nederland. Het bureau biedt persoonlijke begeleiding en ondersteuning aan ouders die op zoek zijn naar kwalitatieve gastouderopvang voor hun kinderen. Met 10 vestigingen verspreid door het land zorgt Smarttkids voor landelijke dekking en goede bereikbaarheid. Het bureau richt zich op persoonlijke service, advies en het wegnemen van administratieve rompslomp voor ouders. Alle aangesloten gastouders voldoen aan de wettelijke eisen, waaronder een geldig diploma, EHBO-certificaat voor kinderen en een Verklaring Omtrent Goed Gedrag.
Lees meer
Voor ouders
Smarttkids is uw partner in het vinden van passende gastouderopvang. Wij bemiddelen tussen vraagouders en gastouders en zorgen voor een goede match op basis van uw wensen en behoeften. Ons bureau neemt de administratieve lasten van u over, inclusief facturatie, jaaropgaves en communicatie met de Belastingdienst. U krijgt toegang tot een persoonlijk portaal waar u altijd inzicht heeft in uw administratie en opvanguren.
Toeslag en kosten
Smarttkids biedt ondersteuning bij het aanvragen van kinderopvangtoeslag. Ouders kunnen een proefberekening maken via de website van de Belastingdienst om te zien hoeveel toeslag zij kunnen krijgen. Het bureau helpt bij het invullen van de benodigde formulieren en zorgt voor de doorgeleiding van gegevens naar de Belastingdienst. Voor de aanvraag is een LRKP-nummer (Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen) nodig, dat elke geregistreerde gastouder ontvangt.
De kosten voor gastouderopvang bij Smarttkids bestaan uit twee componenten: een uurtarief dat ouders direct aan de gastouder betalen (de gastouder bepaalt dit tarief zelf) en bemiddelingskosten die aan het gastouderbureau worden betaald. De bemiddelingskosten zijn afhankelijk van het aantal afgenomen uren en dekken diensten zoals facturatie, evaluatiegesprekken, risico- en gezondheidsinventarisaties, overeenkomsten opstellen, kassiersfunctie en ondersteuning bij kinderopvangtoeslag aanvragen.
Vertrouwen en screening
Smarttkids hanteert een grondig screeningproces voor alle gastouders. Bij de intake beoordeelt een bemiddelingsmedewerker het huis, de inrichting en de tuin op veiligheid, hygiëne en ruimte voor kinderen. Gastouders moeten minimaal voldoen aan: een geldig diploma, EHBO-certificaat voor kinderen, Verklaring Omtrent Goed Gedrag (ook voor huisgenoten boven 18 jaar), geldig identiteitsbewijs, kennis van pedagogiek en protocol kindermishandeling, en inschrijving in het personenregister. De bemiddelingsmedewerker begeleidt bij het opstellen van een actieplan voor eventuele aandachtspunten.
Smarttkids is een erkend gastouderbureau dat voldoet aan alle wettelijke eisen voor kinderopvang. Het bureau is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de opvang, naleving van het pedagogisch beleidsplan, meldcode kindermishandeling en inschrijving in het personenregister. Alle gastouders worden gescreend op basis van risico- en gezondheidsinventarisatie formulieren die zijn goedgekeurd door de GGD. Het bureau werkt met eigen evaluatieformulieren en voert regelmatig inspecties uit.
Volgende stap
Het matchingproces bij Smarttkids verloopt als volgt:
- Neem contact op via telefoon of e-mail voor een vrijblijvende afspraak
- Persoonlijk intakegesprek waarin u uw wensen kunt aangeven
- Zoeken in ons gastouderbestand naar een geschikte gastouder
- Als er geen passende gastouder beschikbaar is, zoekt Smarttkids actief naar een nieuwe gastouder
- Koppelingsgesprek tussen ouders en potentiële gastouder
- Start van de opvang (binnen een week als gastouder al geregistreerd is)
Pluspunten
Ondersteuning
- Facturatie
- Jaaropgaves
- Belastingdienst
- Persoonlijk portaal
- Intakegesprekken
- Koppelingsgesprekken
Werkgebied steden
Missie en visie
Smarttkids richt zich op persoonlijke service, advies en goede bereikbaarheid voor ouders die op zoek zijn naar gastouderopvang. Het bureau streeft ernaar om ouders zoveel mogelijk te ontlasten door de administratieve rompslomp weg te nemen en te zorgen voor snelle, accurate en inzichtelijke administratie. Met landelijke dekking door 10 vestigingen garandeert Smarttkids goede service en ondersteuning voor ouders door heel Nederland.
Pedagogische visie
Smarttkids hanteert een pedagogisch beleid dat gebaseerd is op de pedagogische basiscompetenties van Marianne Riksen-Walraven. Het bureau streeft naar een huiselijke omgeving waarin kinderen zich veilig en geborgen voelen, zodat ze zich optimaal kunnen ontwikkelen. De visie omvat het bieden van sociaal-emotionele veiligheid, het ontwikkelen van persoonlijke en sociale competenties, en het overdragen van waarden en normen. Gastouders worden gezien als professionele medeopvoeders die een belangrijke bijdrage leveren aan de opvoeding van kinderen.
Gekoppelde gastouders
GGD Inspectie
Overtredingen
Inspectiedatum: 24 november 2025
Sterke punten
- Pedagogisch beleidsplan voldoet aan alle inhoudelijke eisen en is goed toegankelijk voor gastouders en vraagouders
- Alle bestuurders en gastouders beschikken over geldige VOG en zijn correct geregistreerd in het personenregister kinderopvang
- Meldcode kindermishandeling voldoet aan alle eisen en kennis wordt structureel bevorderd
- Gastouderbureau is geschilvrij in 2024 en er zijn geen schriftelijke klachten ingediend
- Administratie is goed ingericht en gegevens worden tijdig verstrekt aan de toezichthouder
- Minimale begeleidingstijd van 16 uur per gastouder per jaar wordt geborgd
Verbeterpunten
- Werkwijze voor het signaleren en doorgeven van beëindiging van opvang door gastouders moet proactiever worden ingericht
- Risico-inventarisaties moeten altijd fysiek op het opvangadres worden uitgevoerd samen met de gastouder
- Huisbezoeken moeten beter worden gepland en gedocumenteerd om te waarborgen dat alle gastouders tweemaal per jaar worden bezocht
- Communicatie over welke inspectierapporten op de website moeten worden geplaatst kan duidelijker
Overtredingen
- Wijzigingen in daartoe aangewezen gegevens worden niet in alle gevallen onverwijld doorgegeven aan de gemeente; een gastouder die per 1 september 2025 stopte met opvang stond op 24 november 2025 nog geregistreerd in het LRK
- Risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid worden niet in alle gevallen gezamenlijk met de gastouder tijdens een huisbezoek uitgevoerd; in twee gevallen telefonisch en in één geval zonder aanwezigheid van de gastouder
- Niet alle gastouderopvangvoorzieningen zijn in de afgelopen twaalf maanden ten minste tweemaal bezocht door een bemiddelingsmedewerker als gevolg van de tekortkoming bij de risico-inventarisatie
- Het meest recente inspectierapport van het gastouderbureau was niet op de website geplaatst; in plaats daarvan stond per abuis het rapport van een franchisenemer (hersteld via herstelaanbod)
Samenvatting
Het jaarlijkse onderzoek van GGD Limburg-Noord bij gastouderbureau Smarttkids in Stevensweert (hoofdvestiging van een franchiseformule met 30 aangesloten gastouders) toont een gemengd beeld. De houder voldoet niet aan alle getoetste voorwaarden. Er zijn vier tekortkomingen geconstateerd: wijzigingen worden niet altijd onverwijld doorgegeven aan de gemeente, risico-inventarisaties worden niet altijd gezamenlijk met de gastouder tijdens een huisbezoek uitgevoerd, niet alle gastouderopvangvoorzieningen zijn tweemaal per jaar bezocht, en het meest recente inspectierapport stond niet op de website. Alleen het laatste punt is via een herstelaanbod hersteld. Sterke punten zijn het pedagogisch beleid, de VOG-registratie, de meldcode kindermishandeling en de klachtenvrije status. De bestuurders betwisten gedeeltelijk de bevindingen in hun zienswijze.
Reviews
Nog geen reviews beschikbaar voor deze locatie.
Vragen & antwoorden
Heb je een vraag over Smarttkids? Stel je vraag en andere ouders of de opvang zelf kunnen antwoorden.
Er zijn nog geen vragen over deze opvang. Wees de eerste!