Over dit gastouderbureau
If You're Happy is een online gastouderbureau gevestigd in Doetinchem dat sinds 2015 ouders en gastouders landelijk met elkaar verbindt. Het bureau biedt voor €30 per gezin per maand een volledig geautomatiseerd administratiesysteem (TOK) voor transparante tijdregistratie en facturering. Ouders krijgen persoonlijke bemiddeling bij het vinden van een geschikte gastouder in hun eigen buurt, waarbij matching plaatsvindt op basis van postcodegebieden en persoonlijke voorkeuren. Het bureau wordt geleid door een orthopedagoog die minimaal 16 uur per jaar coaching en begeleiding biedt aan gastouders, met aandacht voor pedagogische kwaliteit en kindveiligheid.
Lees meer
Voor ouders
If You're Happy biedt ouders een betaalbare en transparante oplossing voor gastouderopvang. Voor €30 per maand per gezin krijgt u toegang tot een geavanceerd online registratiesysteem (TOK) dat realtime inzicht biedt in opvanguren en kosten. Het bureau bemiddelt persoonlijk bij het vinden van een geschikte gastouder in uw buurt, met aandacht voor uw specifieke wensen en behoeften. Alle gastouders ontvangen regelmatige coaching door een orthopedagoog om de pedagogische kwaliteit te waarborgen.
Toeslag en kosten
If You're Happy hanteert vaste bureaukosten van €30 per gezin per maand. Na een succesvolle matching betaalt u een eenmalige startkost van €30 voor activering in het TOK-systeem. Gastouders kunnen kosteloos gebruik maken van de bemiddelingsdienst en ontvangen gratis coaching. Het TOK-systeem is ook separaat beschikbaar voor €10 per maand (met €30 eenmalige aanmeldkosten) voor ouders die bij een ander gastouderbureau blijven maar wel online tijdregistratie willen.
Vertrouwen en screening
Gastouders bij If You're Happy ontvangen minimaal 16 uur per jaar professionele begeleiding en coaching van een orthopedagoog. Deze coaching omvat risico-inventarisatie analyses, training in signalering van kindermishandeling, en regelmatige bemiddelingsgesprekken. Het bureau hanteert een pedagogisch beleidsplan voor kinderen van 0-12 jaar en voert evaluatiegesprekken met zowel gastouders als ouders.
If You're Happy voldoet aan alle wettelijke eisen van de Wet Kinderopvang en wordt regelmatig gecontroleerd door GGD Noord Oost Gelderland. Het bureau is aangesloten bij de Klachtencommissie Kinderopvang sKK / De Geschillencommissie en heeft een klachtenreglement. Er is een oudercommissie actief (momenteel zoekende naar nieuwe leden) en alle inspectierapporten zijn openbaar toegankelijk. In 2017 ontving het bureau een certificaat voor klachtenvrije dienstverlening.
Volgende stap
Het matchingproces verloopt in enkele stappen:
- Kosteloze inschrijving: Ouders kunnen zich gratis inschrijven via het online formulier, waarbij ze hun voorkeuren en postcodegebied aangeven.
- Postcode matching: Het bureau maakt koppelingen tussen vraagouders en gastouders op basis van postcodegebieden en reisafstand.
- Selectie en kennismaking: Ouders krijgen suggesties van geschikte gastouders en mogen zelf kiezen met wie ze willen kennismaken.
- Begeleiding: Het bureau ondersteunt bij de kennismaking en helpt bij het maken van afspraken tussen ouders en gastouder.
- Activering: Na succesvolle matching worden ouders actief in het TOK-systeem tegen een eenmalige startkost van €30.
Pluspunten
Ondersteuning
- TOK systeem
- Orthopedagoog begeleiding
- Postcode matching
- Online facturatie
- Automatische incasso
- Kwaliteitscoaching
Werkgebied steden
Werkgebied regio's
Missie en visie
If You're Happy is opgericht vanuit de persoonlijke ervaring van de oprichters met het zoeken naar betaalbare en kwalitatieve gastouderopvang. Het bureau streeft naar transparante, betaalbare kinderopvang waarbij administratieve rompslomp wordt geminimaliseerd door geautomatiseerde systemen. De missie is om ouders en gastouders te verbinden met behoud van persoonlijk contact en pedagogische kwaliteit, onder het motto 'Wij zijn pas content, als u dat bent'.
Pedagogische visie
Het gastouderbureau benadrukt het belang van waarden en normen zoals respect, vertrouwen en verantwoordelijkheid in de opvoeding. Er is speciale aandacht voor het omgaan met kinderangsten en de sociaal-emotionele ontwikkeling van kinderen. Het bureau ondersteunt gastouders en ouders bij het afstemmen van verwachtingen rondom opvoedingswaarden en biedt coaching door een orthopedagoog om de pedagogische kwaliteit te waarborgen.
Gekoppelde gastouders
GGD Inspectie
Overtredingen
Inspectiedatum: 9 juli 2025
Sterke punten
- Houder toont betrokkenheid en stelt kinderen centraal
- Pedagogisch beleidsplan is goed toegankelijk voor gastouders en vraagouders
- Jaarlijkse voortgangsgesprekken met gestructureerde evaluatie per kind
- Administratie en dossieropbouw zijn op orde
- Alle opvanglocaties voldoen aan eisen voor speel-, slaap- en buitenruimte en zijn rookvrij
- Houder en medewerker zijn correct ingeschreven in Personenregister Kinderopvang
- Informatie over kostenverdeling en geschillencommissie is duidelijk beschikbaar
Verbeterpunten
- Oudercommissie nog niet ingesteld; blijvend inspanning nodig om vraagouders te werven
Overtredingen
- Klachtenregeling voldeed inhoudelijk niet aan wettelijke criteria (art. 1.57b lid 2 Wet kinderopvang): klachtafhandeling was onvoldoende concreet beschreven
Samenvatting
Het jaarlijkse onderzoek van gastouderbureau If you're happy in Doetinchem verliep overwegend positief. Het kleinschalige bureau met 15 gastouders verspreid door het land toonde betrokkenheid bij de kinderen. De inspectie op 9 juli 2025 omvatte documentenonderzoek, een locatiebezoek en gesprekken met de houder en bemiddelingsmedewerker. De houder voldeed aan de meeste getoetste criteria, waaronder pedagogisch beleid, personeelsvoorschriften en kwaliteitscriteria. Er werd één overtreding geconstateerd: de klachtenregeling voldeed inhoudelijk niet aan de wettelijke eisen. De houder ontving een herstelaanbod en heeft dit adequaat opgepakt. Binnen een week werd een vernieuwde klachtenregeling opgesteld die wel voldoet, en deze is passend onder de aandacht van ouders gebracht. De houder heeft nog geen oudercommissie, maar betrekt ouders op alternatieve wijze en blijft actief werven. Het advies aan de gemeente luidt: geen handhaving.
Reviews
Nog geen reviews beschikbaar voor deze locatie.
Vragen & antwoorden
Heb je een vraag over If you're happy? Stel je vraag en andere ouders of de opvang zelf kunnen antwoorden.
Er zijn nog geen vragen over deze opvang. Wees de eerste!